Fan Experience
Naším posláním v Ticketmasteru je pomáhat klientům spojit se s jejich fanoušky a pomáhat jim vytvářet více vzpomínek.
Klíčové vlastnosti
- Zážitek z nakupování bez obtíží
- Intuitivní nástroje pro fanoušky
- Flexibilní možnosti platby
- Cestovní a zážitkové balíčky
Zážitek zaměřený na fanoušky
Pomáháme vám dostat vstupenky do rukou fanoušků prostřednictvím vybraného obsahu, bezproblémového nákupního procesu a zabezpečení.
Flexibilní nástroje pro vstupenky
Snadné způsoby, jak mohou fanoušci rychle a jednoduše objevovat, nakupovat, spravovat a prodávat.
Jít za hranice vstupenky
Vytváření komplexního zážitku pro fanoušky prostřednictvím doplňků, které vylepšují událost, jako jsou cestovní balíčky, zboží, VIP upsells a další.
ZÁŽITEK Z NAKUPOVÁNÍ ZAMĚŘENÝ NA FANOUŠKY
Pomáháme vám dostat vstupenky do rukou fanoušků prostřednictvím vybraného obsahu, bezproblémového nákupního procesu a zabezpečení.
Vybraný obsah
Naši průvodci, domovská stránka generovaná algoritmy a stránky s vybranými zajímavostmi zvyšují zapojení fanoušků díky personalizovanému obsahu
Bezproblémový nákup
Rychlé a spolehlivé e-commerce prostředí navržené pro rychlé a snadné transakce, a to i při vysoké poptávce.
Flexibilní možnosti platby
Zabezpečení obchodní partneři poskytují fanouškům flexibilitu a možnosti včetně Klarna, PayPal a dalších.
Zaměřte se na podvody
Kromě funkcí, jako je smart fronta, má Ticketmaster specializovaný tým zaměřený na prevenci podvodů a zneužití.
POSÍLENÍ NÁSTROJŮ PRO FANOUŠKY
Množství nástrojů vytvořených tak, aby pomohly fanouškům rychle a jednoduše objevovat, nakupovat, spravovat a prodávat události.
Nikdy nezmeškejte žádnou událost
Fanoušci jsou ve spojení se svými oblíbenými umělci, pořady a týmy prostřednictvím oznámením v aplikaci a oblíbených položek.
Digitální správa vstupenek
Fanoušci mohou přenést vstupenky na své přátele a jakmile budou na místě, snadno vstoupit na akci prostřednictvím mobilních vstupenek.
Flexibilita při změně plánů
Fanoušci mají možnosti, když se plány změní, s bezpečným a ověřeným prostředím pro fanoušky při nákupu a prodeji vstupenek.
Jít za hranici vstupenky
Události jsou nezapomenutelné vzpomínky na celý život. Proto nabízíme možnosti, jak obohatit zážitek fanoušků nad rámec vstupenky prostřednictvím příležitostí k upsellingu, cestovních balíčků, sběratelských vstupenek a dalších.
30%
Více než milión fanoušků cestuje na svou show
58%
Zákazníci si zakoupili doplňkový produkt online
$300
Další výdaje, které fanoušci utratí kromě vstupenky
Objevte další řešení
Den akce
Skenujte vstupenky bez problémů, snadno sledujte příchozí vstupy a přizpůsobte si aplikaci tak, aby podporovala zapojení fanoušků na každém kroku.
Profesionální spolupráce
Jsme vaším partnerem, který vás informuje o nadcházejících událostech díky inovativním spolupracím, špičkovým technologiím a nejlepším odborníkům v oboru.
Prodej vstupenek
Každá událost je jiná, proto poskytujeme řadu řešení prodeje vstupenek, která splní vaše jedinečné potřeby. Ve spojení s naším tržištěm přátelským pro fanoušky jsme pro vás vše.
